No Brasil e no mundo são comercializados produtos de diferentes marcas algumas super conhecidas e outras não muito, porém não importa a popularidade da marca, pois, nenhuma está livre das reclamações de seus consumidores que estão insatisfeitos com determinado produto ou serviço.
A Samsung é uma marca conhecida mundialmente, ela estampa celulares, notebooks, monitores, TVs, DVDs, Blu-ray, mini system, refrigeradores, ar condicionado, tablets, smartphone e muitos outros.
As reclamações dos produtos Samsung são muito comuns e elas estão expostas em diversas páginas da internet, como: Guia do SAC e Reclame Aqui. Em geral os consumidores reclamam pelo constante aparecimento de defeitos nos aparelhos, principalmente nos smartphones, alguns alegam a extrema fragilidade não só dos smartphones, como também de toda a linha de produtos dessa marca.
Embora a Samsung conte com assistências técnicas em todo o Brasil, seus consumidores ficam revoltados com a rapidez com que seus produtos aparecem com defeitos, alguns celulares chegam até a trincar o visor, se abrir sozinhos e se quebrar com apenas o uso simples do dia a dia.
O melhor a fazer antes de adquirir um produto seja de marca conhecida ou desconhecida é entrar em sites de reclamação e ver mais ou menos quantas reclamações determinada marca possui. Algumas pessoas mesmo sabendo da quantidade de consumidores insatisfeitos com certa marca, acabam comprando os produtos dela, isso pode ser ruim, porém a pessoa pode ter sorte e o seu aparelho não tenha nenhum defeito.
Portanto antes de comprar qualquer coisa não importando o que seja e o seu preço, acesse a internet e veja se a marca tem muitas reclamações, caso ela tenha não pense duas vezes e opte por outra marca.
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