Através do site www.cemig.com.br o cidadão do estado de Minas Gerais pode fazer consulta segunda via Cemig online. O grupo da CEMIG também administra a distribuição de energia no estado do Rio de Janeiro, através da Light. Muitas pessoas as vezes enfrentam problemas para fazer o pagamento de suas contas, em muitos casos a primeira via do documento de pagamento é extraviado ou perdido. Por isso é tão importante que as empresas viabilizem o acesso dos clientes à segunda via destes documentos. No caso da CEMIG isso é muito fácil de fazer através do site oficial da concessionária de energia.
Atualmente a empresa CEMIG é uma das maiores concessionárias de energia da América do Sul, atendendo um público de cerca de 33 milhões de clientes em 805 municípios. Foi o ex-presidente do Brasil Juscelino Kubitschek quem fundou em 1952 a CEMIG. A empresa já foi até mesmo premiada pelo uso de tecnologia de ponta para gerar energia, além da transmissão e distribuição da mesma. O grupo da CEMIG também atua no ramo de distribuição de gás natural, através da Gasmig.
O site da CEMIG é um dos mais completos do Brasil no segmento de empresas de energia, com serviços diversos online. Veja abaixo a lista de alguns serviços onlines que é possível solicitar através do site:
- Comunicar falta de energia
- Solicitação de serviço gratuito de poda de árvores
- Pedido de ressarcimento referente a danos sofridos por interrupção de energia
- Visualizar histórico de faturas
- Consultar segunda via de contas
- Alteração do dia de vencimento da conta
- Alterar endereço de entrega
- Corte para eventuais consertos do cliente
- Encerrar contrato de prestação de serviço
- Solicitar conserto de iluminação pública
- Religação do serviço de energia
- Consultar andamento de serviços solicitados
Mas atenção, os serviços acima não estão disponíveis no endereço www.cemig.com.br, e sim através do serviço de atendimento virtual pelo link http://atendimentovirtual.cemig.com.br